Voor eenvoudige vragen kunt u gebruik maken van de telefoon Dat heeft als voordeel dat u niet naar de praktijk hoeft te komen. Er is geen telefonisch spreekuur op vaste tijden.

Hoe werkt het?

De assistente staat u te woord en kan u vaak direct zelf helpen. Iedere vraag wordt daarnaast voorgelegd aan de huisarts. U belt deze op een ander tijdstip (dat de assistente met u afspreekt) terug of de huisarts belt u later die dag, ook op een afgesproken tijdstip, terug.